Bei einem Newsletter handelt es sich um einen elektronischen Rundbrief, der von Unternehmen oder Organisationen regelmäßig als E-Mail an die jeweiligen Abonnent*innen verschickt und im Online-Marketing eingesetzt wird. In Newslettern werden Informationen über Angebote, Marketingaktionen, Termine oder Neuigkeiten gesammelt. Sie sind ein wesentlicher Bestandteil des E-Mail-Marketings und bieten den Vorteil einer direkten Ansprache der Empfänger*innen, was zur Kundenbindung beiträgt.
Ein Webinar ist ein interaktives Online-Seminar, bei dem Informationen, Präsentationen oder Schulungen über das Internet übertragen werden. Der Begriff „Webinar“ setzt sich aus den Wörtern „Web“ (für das Internet) und „Seminar“ (für eine Lehrveranstaltung) zusammen. Während eines Webinars können Teilnehmer an verschiedenen Orten über ihre Computer, Tablets oder Smartphones teilnehmen und sich aktiv an Diskussionen beteiligen. In der Regel wird ein Webinar in Echtzeit durchgeführt, wobei ein Moderator oder ein Vortragender den Inhalt präsentiert und die Teilnehmer über eine Chat-Funktion Fragen stellen oder Feedback geben können.