
Unter Crossmedia versteht man den Einsatz unterschiedlicher Medientypen zur Umsetzung von Image- und Werbekampagnen. Grundsätzlich geht es von einem Hauptmedium aus, woran weitere Kanäle anknüpfen. Durch das Verknüpfen von unterschiedlichen Medienkanälen werden Nutzer*innen mit einbezogen und zu einer Interaktion aufgefordert. Dies steigert die Aufmerksamkeit von Kund*innen und die Bindung zum Unternehmen.